Matrice des rôles et permissions

Utilisez cette matrice quand il n’est pas clair qui doit effectuer une action. Elle réduit les blocages de validation et les confusions de responsabilité.

Qui fait quoi

1. Administrateur: configure l’entreprise, les profils de travail, les intégrations, les règles d’heures supplémentaires et les terminaux.
2. Manager: traite les demandes, corrige les incohérences et suit les rapports et la qualité d’équipe.
3. Employé: saisit le temps quotidien dans Working Timer, crée des demandes et complète les champs obligatoires.
4. Paie/Finance (si défini): valide les exports, la cohérence de clôture mensuelle et le transfert.

Escalader vers l’administrateur si

1. la connexion Working Timer échoue ou que le mapping e-mail est incohérent entre systèmes.
2. un manager ne peut pas accéder aux validations/rapports à cause des permissions.
3. plusieurs employés présentent des écarts après modification globale des règles de temps.