Rol ve Yetki Matrisi
Hangi işlemi kimin yapması gerektiği net değilse bu matrisi kullanın. Onay darboğazlarını ve sorumluluk karmaşasını azaltır.
Kim ne yapmalı
- Yönetici: şirket ayarları, çalışma profilleri, entegrasyonlar, fazla mesai kuralları ve terminalleri yapılandırır.
- Müdür: talepleri inceler, veri tutarsızlıklarını giderir, raporları ve ekip kalitesini izler.
- Çalışan: Working Timer’da günlük kayıt girer, talep oluşturur ve zorunlu alanları tamamlar.
- Bordro/Finans (atanmışsa): dışa aktarımları, ay kapanış tutarlılığını ve teslimi doğrular.
Şu durumlarda yöneticiye eskale edin
- Working Timer bağlantısı başarısızsa veya sistemler arasında e-posta eşlemesi tutarsızsa.
- müdür, rol/yetki nedeniyle onay ya da raporlara erişemiyorsa.
- küresel zaman kuralı değişikliklerinden sonra birden çok çalışanda rapor sapmaları oluşuyorsa.