Rol ve Yetki Matrisi

Hangi işlemi kimin yapması gerektiği net değilse bu matrisi kullanın. Onay darboğazlarını ve sorumluluk karmaşasını azaltır.

Kim ne yapmalı

  1. Yönetici: şirket ayarları, çalışma profilleri, entegrasyonlar, fazla mesai kuralları ve terminalleri yapılandırır.
  2. Müdür: talepleri inceler, veri tutarsızlıklarını giderir, raporları ve ekip kalitesini izler.
  3. Çalışan: Working Timer’da günlük kayıt girer, talep oluşturur ve zorunlu alanları tamamlar.
  4. Bordro/Finans (atanmışsa): dışa aktarımları, ay kapanış tutarlılığını ve teslimi doğrular.

Şu durumlarda yöneticiye eskale edin

  1. Working Timer bağlantısı başarısızsa veya sistemler arasında e-posta eşlemesi tutarsızsa.
  2. müdür, rol/yetki nedeniyle onay ya da raporlara erişemiyorsa.
  3. küresel zaman kuralı değişikliklerinden sonra birden çok çalışanda rapor sapmaları oluşuyorsa.