Rollen- und Berechtigungsmatrix

Nutzen Sie diese Matrix, wenn unklar ist, wer welche Aktion ausführen soll. Das reduziert Freigabe-Engpässe und Verantwortungsprobleme.

Wer macht was

1. Administrator: richtet Unternehmensdaten, Arbeitsprofile, Integrationen, Überstundenregeln und Terminals ein.
2. Manager: prüft Anfragen, löst Datenabweichungen und kontrolliert Berichte sowie Teamqualität.
3. Mitarbeiter: erfasst täglich Zeiten im Working Timer, stellt Anfragen und ergänzt Pflichtfelder.
4. Lohn/Finanzen (falls vorhanden): validiert Exporte, Monatsabschluss-Daten und die Übergabe.

An Administrator eskalieren, wenn

1. die Verbindung zu Working Timer fehlschlägt oder E-Mail-Zuordnung zwischen Systemen nicht passt.
2. ein Manager wegen Rollen-/Rechteeinstellungen keinen Zugriff auf Freigaben oder Berichte hat.
3. sich Berichte bei mehreren Mitarbeitern nach globalen Zeitregel-Änderungen verschieben.